Política de envío

1. Método de Envío

Todos nuestros envíos se realizan a través de Starken, asegurando una entrega rápida y segura de nuestros productos Nanolex certificados.

2. Plazo de Entrega

El tiempo máximo de entrega es de 48 horas hábiles a partir de la confirmación del pedido. Los plazos pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y posibles contingencias de la empresa de transporte.

3. Modalidad de Envío

• Envío por pagar en oficina: Los envíos se despachan por pagar, lo que significa que el costo del envío será cubierto por el cliente al momento de retirar el producto en la oficina de Starken seleccionada.

4. Cobertura

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Chile. Asegúrate de seleccionar correctamente la oficina de Starken más cercana para facilitar el retiro de tu compra.

5. Notificaciones

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete directamente en la página de Starken.

6. Condiciones Adicionales

• Es responsabilidad del cliente recoger el pedido en la oficina de Starken dentro del plazo indicado por la empresa de transporte.

• Si el paquete no es retirado en el plazo estipulado y es devuelto, el cliente deberá cubrir los costos adicionales de reenvío.